Ogni prodotto è provvisto di una garanzia ufficiale di 24 mesi a partire dalla data di acquisto.
Questa garanzia, offerta dai venditori, copre tutti i difetti insorti entro il periodo di garanzia.
Alcuni esempi di difetti dei dispositivi: i pulsanti non funzionano più, lo schermo si guasta costantemente ecc. I difetti causati dal cliente stesso (ad es. se il prodotto dovesse rompersi a causa di una caduta) non sono coperti dalla garanzia.
